מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: מרץ 2026
חברת אינספקט בדק בית ("אינספקט", "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר inspect-in.co.il ("האתר"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי שנמסר לנו באמצעות האתר.
שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים המפורטים להלן, אנא הימנעו משימוש באתר.
1. מידע שאנו אוספים
1.1 מידע שנמסר על ידכם באופן ישיר
בעת מילוי טופס יצירת קשר או בקשת הצעת מחיר באתר, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי הנכס הרלוונטי (כתובת, סוג נכס, גודל וכדומה)
- כל מידע נוסף שתבחרו לציין בהודעתכם
1.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי
בעת גלישה באתר, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני, לרבות:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- דפים שנצפו באתר ומשך הצפייה בהם
- מקור ההגעה לאתר (אתר מפנה, מנוע חיפוש, מודעה)
- מזהי עוגיות (Cookies) ומזהי פרסום
- מיקום גאוגרפי משוער (על בסיס כתובת IP)
2. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- יצירת קשר עמכם בעקבות פנייתכם ומתן הצעת מחיר
- מתן השירותים שהוזמנו ומשלוח חוות דעת הנדסית
- שיפור חוויית השימוש באתר ותכניו
- ניתוח דפוסי שימוש ותנועה באתר
- הפעלת קמפיינים שיווקיים ומדידת אפקטיביותם
- עמידה בדרישות חוק ורגולציה
3. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעול תקין של האתר, ניתוח תנועה ושיווק. להלן הכלים בהם אנו משתמשים:
3.1 Google Analytics
אנו משתמשים ב-Google Analytics לניתוח תנועת הגולשים באתר. שירות זה אוסף מידע אנונימי על אופן השימוש באתר. למידע נוסף: מדיניות הפרטיות של Google.
3.2 Google Tag Manager
אנו משתמשים ב-Google Tag Manager (GTM) לניהול תגי מעקב באתר. GTM עצמו אינו אוסף מידע אישי, אך מאפשר הפעלת כלי מעקב אחרים.
3.3 Google Ads
אנו משתמשים בשירותי Google Ads, כולל תגי המרה ורימרקטינג. כלים אלו מאפשרים לנו להציג מודעות רלוונטיות למשתמשים שביקרו באתר. למידע נוסף: מדיניות הפרסום של Google.
3.4 Facebook Pixel (Meta)
באתר מותקן פיקסל של פייסבוק (Meta) המאפשר מדידת אפקטיביות מודעות, בניית קהלי יעד ורימרקטינג. למידע נוסף: מדיניות הפרטיות של Meta.
3.5 Microsoft Clarity
אנו משתמשים ב-Microsoft Clarity לניתוח התנהגות משתמשים באתר. למידע נוסף: הצהרת הפרטיות של Microsoft.
3.6 כלים נוספים
האתר עשוי להשתמש בכלי מעקב ושיווק נוספים מעת לעת. כלים אלו פועלים בהתאם למדיניות הפרטיות של הספקים המפעילים אותם.
3.7 ניהול העדפות עוגיות
ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת עוגיות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר. כמו כן, ניתן לבטל התאמה אישית של מודעות באמצעות:
- הגדרות המודעות של Google: adssettings.google.com
- הגדרות הפרסום של Facebook: facebook.com/adpreferences
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אינספקט לא מוכרת ולא מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירות: חברות המסייעות לנו בתפעול האתר, ניתוח נתונים ושיווק (כמפורט בסעיף 3) - אך ורק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות.
- דרישת חוק: במקרה שנדרש על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי.
- הסכמתכם: במקרים בהם ניתנה הסכמה מפורשת מצדכם.
5. אבטחת מידע
אינספקט נוקטת אמצעים סבירים להגנה על המידע האישי שנמסר לנו, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL (תעבורה מוצפנת). עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל ניסיון חדירה או גישה בלתי מורשית.
6. תקופת שמירת המידע
מידע אישי שנמסר דרך טופס יצירת קשר יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות מתן שירות, טיפול בפניות, ועמידה בדרישות חוק. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יואנם.
7. זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון במידע האישי שנשמר אודותיכם
- תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- בקשה למחיקת מידע אישי
- התנגדות לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר
למימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים בסעיף 9.
8. שינויים במדיניות הפרטיות
אינספקט רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. מועד העדכון האחרון יצוין בראש העמוד. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.
9. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לשימוש במידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו:
- חברת אינספקט בדק בית
- טלפון: 055-6657890
- דוא"ל: office@inspect-in.co.il